| Dirt Devil M5021-2 INFINITY Multicyclonsauger1600 W perlsilber / sun von | ||||||||||||||||||||||||
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Bereits nach 3 Monaten defekt ! • • • • • (bewertet mit 1 von 5 Punkten) Nutzen Sie BITTE Samthandschhuhe! Seit etwa 3 Monaten nutze ich nun diesen Staubsauger. Bisher konnte ich mich den überwiegend positiven Rezensionen auch nahezu uneingeschränkt anschließen; Gute Saugleistung, guter Aktionsradius, einfachste Reinigung. Allerdings ist gut NICHT sehr gut, aber eben auch nicht befriedigend. Der Aktionsradius könnte einen Meter größer sein, die Saugleistung etwas stärker. Wir haben einen Katzen und Hundehaushalt und gerade Haare können nur durch mehrmaliges darüber fahren entfernt werden (Teppich). ABER was nutzt mir ein GUTER Staubsauger, wenn er bereits nach knapp 3 Monaten den Löffel abgibt? Seit wenigen Tagen baumelt der Ein- und Ausschalter leblos am Staubsauger. Nach dem ich endlich die SEHR GUT versteckten Schrauben (Innerhalb der Räder sind Schrauben VERSTECKT) gefunden hatte und den Staubsauger offen vor mir liegen hatte, wunderte mich gar nichts mehr. Der Hebelmechanismus innerhalb des Staubsaugers ist ausgebrochen, ein kleines Teil aus PLASTIK. Lässt man diesen Mechanismus etwas auf sich wirken, kann zumindest ich nur mit dem Kopf schütteln. Meiner Meinung nach ist das alles rein nur eine Frage der Zeit, bis der Ein-/Ausschalter ausbrechen muss UND PROGRAMMM, ebenso die versteckten Schrauben! Sie sollten in jedem Fall den Staubsauger mit Samthandschuhen betätigen und keinesfalls lässig mit dem Fuß! Ich habe Dirt Devil bereits angeschrieben, mit der Bitte um Zusendung des Ersatzteils. Bei der Übermittlung der Daten kam dann eine Meldung, die Antwort kann bist zu 2 Wochen dauern! NA DANKE ! Wäre der Staubsauger hochwertiger hergestellt, würde ich ihn nahezu uneingeschränkt empfehlen! Und immerhin ist die UVP ~ 199 EUR. An diesem Staubsauger erkennt man eindeutig, schon bei der Entwicklung wird man Wert auf eine eingeschränkte Lebensdauer gelegt haben, man möchte ja auch in Zukunft wieder gut verkaufen. Und bezüglich der Schrauben, auch das ist Programm, findet man nicht alle Schrauben, zieht und drückt man eben so lange herum, bis es dann irgendwann KRACHT und da reibt man sich dann natürlich die Hände. TOLL gemacht, Dirt Devil, GANZ TOLL ! ---------------------------------------------------- Nachtrag: Obwohl ich auf Zusendung des ausgebrochenen Plastikteils bat (Cent-Artikel),wurde auf meine Bitte nicht eingegangen. Ich habe den Staubsauger einzuschicken, teile man mir mit. Mit was soll ich zwischenzeitlch saugen? Das ist Dirt Devil scheinbar vollkommen gleichgültig! Sowas muss man kundenfreundlicher regeln können! Hier erwarte ich einen flexiblen Kundenservice, selbst dann, wenn hierdurch im Anschluß die Garantie erlischt oder gar verfällt. Es wäre kein Problem gewesen den Staubsauger in Eigenregie wieder zu reparieren. So muss ich auf die Garantie verzichten und habe dieses ausgebrochene Plastikteil mit Kleber hier und dort, und einer kleinen Verstärkung aus Holz dann selber wieder funktionstüchtig verbastelt. Mein Sauger läuft, jedoch bin ich enttäuschter Dirt Devil Kunde ! Eine Rezension von Punkt.landung > Berlin vom 13. Juli 2009 | ||||||||||||||||||||||||
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